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Como escolher a VoltBox adequada?Para escolher o modelo necessário terá de conhecer a sua potências contratada. Os nossos modelos estão divididos para sistemas monofásicos e sistemas trifásicos. Se tiver um sistema monofásico o nosso carregador de 7.4kW é ideal para um carregamento mais rápido em sua casa. Para sistemas trifásicos temos duas opções, 11kW mais comum em residências, e o 22kW mais comum para empresas, esta escolha dependerá também da sua potência contratada e com o carregador interno do seu veículo.
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Qual a potência contratada necessária?A potência utilizada para o seu carregador de parede VoltBox deve ser inferior à potência do seu contador de energia. Se a potência utilizada nos aparelhos da casa ultrapassar a potência contratada, o quadro elétrico dispara. Para os diferentes modelos que disponibilizamos é recomendado: · Wallbox 7.4kW para sistemas monofásicos: Potência contratada de 10.35kVA monofásico. · Wallbox 11kW para sistemas trifásicos: Potência contratada de 13.8kVA trifásico. · Wallbox 22kW para sistemas trifásicos: Potência contratada de 27.60 kVA trifásico.
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O que tenho de fazer para instalar na garagem do meu predio?Para instalar uma wallbox no seu prédio, você deve seguir alguns passos importantes: Obtenha a aprovação do condomínio: É importante obter a aprovação do condomínio antes de instalar a wallbox. Verifique com o síndico ou com a administração do prédio para saber se é necessário apresentar algum tipo de documento ou projeto para a instalação da wallbox. Escolha a wallbox adequada: Existem diferentes tipos de sistemas eletricos, cada uma com características e especificações diferentes. É importante escolher a wallbox adequada para o seu tipo de veículo elétrico e a capacidade elétrica disponível no seu prédio. Fale com a nossa equipa e peça o seu orçamento: A instalação de uma wallbox requer habilidades elétricas específicas e conhecimento técnico. Por isso, é importante contratar um eletricista ou a Voltbox para a instalação de uma wallbox para garantir que a instalação seja feita corretamente. Verifique a capacidade elétrica do prédio: É importante verificar a capacidade elétrica do prédio antes de instalar a wallbox. Isso pode exigir a atualização do sistema elétrico do prédio para suportar a carga adicional da wallbox ou diminuir a amperagem no aplicativo da voltbox. Faça a instalação: Depois de escolher a wallbox adequada, obter a aprovação do condomínio, contratar um profissional qualificado e verificar a capacidade elétrica do prédio, é hora de instalar a wallbox. Certifique-se de que o profissional siga todas as normas de segurança durante a instalação. IMPORTANTE SABER SE DEVE METER UM CONTADOR PARA CONTAGEM DO USO DE ENERGIA.
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Como posso fazer a instalação da wallbox?Wallbox é de simples instalação. Na embalagem inclui parafusos e buchas para colocação na parede e uma folha com o local exato dos furos para uma rápida aplicação. Tambem contem um QR code com o video completo de como colocar a wallbox corretamente na parede. Para instalação elétrica recomendamos a nossa equipa técnica para o fazer ou o seu eletricista.
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Como posso contectar a box à rede WIFI?Se não está a conseguir conectar á sua wallbox, siga aqui os passos do video de como se deve efetuar a conexão á rede WIFI de sua casa. NOTA: Recomendamos que desligue os dados moveis durante a conexão para não haver interferencias. Deve ter o bluetooth ligado para poder encontrar a wallbox.
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Como registrar os cartões RFID?Os RFID só podem ser registados depois da wallbox estar conectada á rede WiFi. Após a conexão passe o cartão RFID pela wallbox e nas definições da APP ative o cartão que aparecer no “Gerenciamento CI”. Na APP pode ainda adicionar os cartões e controlar o acesso aos mesmos. Autorizar a utilização como também tem o registo de toda utilização de cada cartão individualmente.
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Como programar o seu carregamento?Para programar o seu carregamento, carregue na opção "reserva" na página inicial da APP, nessa página escolha o horário que quer iniciar o carregamento e ative a reserva. O horário reservado irá aparecer na página inicial. No final do carregamento não se esqueça de desativar a reserva quando esta estiver completa.
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